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GLOSSARY

用語集

LTV

LTVとは、Lifetime Valueの略で、顧客が企業と取引を行う期間中に、その顧客から企業が得ることができる収益の総額を指します。LTVを計算することで、顧客の重要度を把握し、顧客獲得やリテンションの施策に活用することができます。

LTVの計算方法
LTV = 平均単価 × 購入回数 × 継続期間

用語集

0-9

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